Een onsje meer

Jongbelegen.net bedrijfsweblog. Nieuws, informatie, achtergrond, en inzichten

Geen punt-nl domeinnaam

Een Nederlands bedrijf met een Nederlandse naam, zonder een punt-nl domeinnaam: het heeft zo zijn nadelen. Mensen zijn gewend om overal punt-nl achter te plakken. En niet alleen mensen, zoals je verderop kan lezen.

Afweging

Bij het kiezen voor het woord Jongbelegen in mijn bedrijfsnaam heb ik er bewust voor gekozen om de punt-net in mijn naam te houden. Jongbelegen.net dus, hetzelfde als mijn domeinnaam. Niet ideaal, maar mee te leven, vooral omdat ik ondertussen zowel bij Google.com als bij Google.nl op nummer 1 sta bij zoeken op jongbelegen.

Gouden gids perikelen

Maar wat nu als mensen via goudengids.nl gaan zoeken op jongbelegen? Nou.. dan vinden ze keurig mijn bedrijf. Maar wel met een foute website vermelding! En erger nog: als je daar het contactformulier invult, stuur je email naar de meubelmakers van jongbelegen.nl.

Erg slordig. Je zou toch verwachten dat de gouden gids secuurder zou om gaan met de ingestuurde formulieren.

Gratis tip

Mijn gratis tip aan de gouden gids: vervang de papieren invulformulieren door een web-formulier. Daar voorkom je fouten mee.

Goede ideeën zijn altijd mogelijk

Dat goede ideeën altijd mogelijk zijn is een feit, maar ga er maar aan staan om ze in de praktijk te brengen.  Hindernissen en “idea killers” zijn namelijk ook altijd te verzinnen.

Het grote bedrijf Google bewijst keer op keer dat goede ideeën ook mogelijk zijn als je marktleider bent, en dat is voor de gebruiker prettig om te merken. Vandaag was ik prettig verrast door het ontdekken van de “Skip intro” feature. 90% van de tijd klik je ze toch weg: flash intro’s. Google ziet het en je kan rechtstreeks door. Fijn!

Skip intro

de Skip intro link in actie

Beveiligd mailen: certificaten installeren

Om versleuteld email te versturen, kan je gebruik maken van encryptie. Dit betekent dat de verbinding versleuteld wordt, zodat je zelfs over een onbeveiligd netwerk je wachtwoord kan sturen zonder dat het wachtwoord zelf afgeluisterd kan worden.

Techniek

De techniek die daarvoor gebruikt wordt, is SSL (secure socket layer). Heel in het kort: SSL werkt met certificaten. Simpel gezegd: met certificaten laat je zien wie je bent. De tegenpartij moet dit certificaat dan vertrouwen.

Waarom certificaten installeren?

Als je een certificaat niet importeert (lees: standaard vertrouwt), dan krijg je bij veel software vaak een foutmelding of waarschuwing.

Hieronder volgt een uitleg over hoe je certificaten kan installeren, en hoe je vervolgens je email versleuteld kan versturen ophalen.

Ik gebruik in de voorbeelden de jongbelegen.net certificaten. Als je klant bent bij jongbelegen.net, kan je hiermee gelijk vooruit.

Lees de rest van dit artikel »

Levert jouw provider wel volledig internet?

Nadat ik van wat klanten te horen kreeg dat ze geen email konden versturen, kwam ik er achter dat sommige grote providers (KPN, HetNet, Chello) geen volledig internet bieden aan hun gebruikers.

Om precies te zijn: rechtreeks versturen van email is niet mogelijk bij deze providers! In de algemene voorwaarden van deze providers is hier niets over te vinden. (Voorbeeld KPN, let op: grote PDF).

De gebruiker wordt dus gedwongen de mailserver van de provider zelf te gebruiken. Schandalig!

Dit is behoorlijk vervelend voor mijn klanten, die ik de mogelijkheid bied om (beveiligd) te mailen via hun eigen mailserver. Mijn belofte “deze instellingen werken overal” moet ik nu intrekken, of ik moet de mailserver op een exotische poort gaan draaien. Niet ideaal.

Tot die tijd zit er voor rondreizende gebruikers niets anders op dan deze lijst met providers en hun mailservers te gebruiken. UPDATE 17/6/2008: Ik heb vanaf vandaag Secure SMTP openstaan. Klanten kunnen vanaf vandaag via poort 465 SMTP/SSL gebruiken met naam/wachtwoord. Dat werkt wel. Instructies volgen.

Weet iemand of er nog meer providers zijn die verkeer blokkeren? En is dit terug te vinden in hun gebruikersovereenkomst?

Handige link: zoekmachine optimalisatie voor Flash sites

Een mooie website voor het oog met veel Flash, is niet altijd een goede website voor iemand of iets zonder ogen, zoals een zoekmachine.

Hoe kan je er voor zorgen dat mensen je website kunnen vinden via bijv. Google? Op Edwords las ik een duidelijke handleiding. Deze beschrijft hoe je Flash sites zoekmachine-vriendelijk kan maken.

Mijns inziens het belangrijkste punt in bovennoemde handleiding is:

Gebruik Flash als aanvulling op een website, niet als vervanging van de (goede HTML) website.

Facturen maken en klanten beheren met vtiger

Voor de bedrijfsvoering van Jongbelegen.net gebruik ik het web-based Open Source pakket Vtiger. Dit pakket is afgeleid van het CRM systeem SugarCRM en heeft een aantal leuke extra modules voor offertes en facturen.

Ik ben er zo enthousiast over, dat ik het even ga promoten hier.

Het is een ongelofelijk compleet pakket. Je kan je klanten beheren, je relaties, leads, todo’s, acties en kalenders. Ook voorraadbeheer (inkoop en verkoop), offertes en facturen zijn perfect te managen.

Vtiger is web-based, dus je hebt altijd de informatie bij de hand. Ook zijn er plugins voor Outlook en Thunderbird, zodat je direct vanuit je email contacten kan toevoegen.

Probeer het eens uit via de online demo. Entousiast geworden? Ik kan het voor je hosten. Neem contact op voor meer informatie.

Van start!

Jongbelegen.net is van start. Het bedrijf is opgericht, de server hangt, de eerste offertes zijn gegund, en dit is de eerste post op het corporate weblog. De inhoud is:

Hallo wereld!